#1 Belangrijke dingen wat je vooraf moet weten bij het aanschaffen van kaarten voor Borussia Dortmund
1.1 Capaciteit
- Het is allereerst belangrijk om te vermelden dat Signal Idunna Park plaats heeft voor ongeveer 80.000 mensen. Ongeveer 55.000 mensen hebben een seizoenkaart, dit is ongeveer 70% van de capaciteit. Het is daarom erg lastig om zelf aan kaarten te komen bij Borussia Dortmund. Maar geef nooit op! Er zal een wedstrijd zijn waar de kaartverkoop minder hard loopt. Indien je er zelf niet uit komt, kun je altijd nog een wederkoper partij raadplegen.
1.2 Prijs per kaartje
- De eerste ring is allemaal verkocht aan seizoenkaarthouders. Daarnaast is het vaak onmogelijk om kaarten te kopen via de webshop van BVB voor de Gelbe Wand, omdat deze ook standaard uitverkocht is aan seizoenkaarthouders. De grootste kans op kaarten is voor de tweede ring, waar je ongeveer €30,00 tot €50,00 euro betaald per kaartje in de webshop van Dortmund. Voor een prima plek op de tweede ring zal je dus ongeveer €40,00 kwijt zijn per stoel. Bij wederverkopers betaal je vaak het dubbele voor een kaartje. Je kunt altijd een dag of een week voor de wedstrijd wederverkopers zoals ViaGogo raadplegen. Als er op dat moment nog kaarten over zijn, worden ze voor een lagere prijs verkocht. ViaGogo heeft trouwens ook kaarten beschikbaar voor het stavak; ‘De Gelbe Wand’.
- Je kunt maximaal vier kaarten per wedstrijd bestellen. Bij topwedstrijden ligt het aantal op twee maximale aantal kaarten. Wil je met een groep de wedstrijd bezoeken? Wellicht kun je proberen om meerdere accounts aan te maken.
1.3 Verkoop voor leden en niet-leden
- Op deze pagina van Borussia Dortmund kun je zien wanneer de kaartverkoop open gaat voor een bepaalde wedstrijd die in de komende tijd wordt gespeeld. Allereerst krijgen clubleden de kans om kaarten te bemachtigen voor de wedstrijd. Indien er dan nog kaarten over zijn, zal vaak een dag later de vrije verkoop los gaan voor niet-leden. Als je meer kans wilt maken op kaarten, raden wij aan om clublid te worden van Borussia Dortmund. Dit kost €60,00 per jaar. Als je maar één keer een wedstrijd wilt bezoeken, raden wij aan om gewoon te wachten tot de vrije kaartverkoop los gaat voor een wedstrijd. De kaartverkoop start ongeveer 4 tot 6 weken voor aanvang van de wedstrijd.
- Zodra de vrije verkoop los gaat, zijn de kaarten vaak binnen no-time uitverkocht. Het is daarom belangrijk om direct klaar te zitten op de tijd wanneer de vrije verkoop open gaat. Zo maak je meer kans op kaarten en heb je meer iets meer keuze dan dat je het op een later tijdstip doet. Tip: Zet de datum en tijdstip van de vrije kaartverkoop in je agenda, zo vergeet je het niet.
Begrippenlijst op deze pagina
– ‘Fur Vereinmitgleider’ betekent de start van de datum voor leden van Borussia Dortmund.
– ‘Freie ticketverkauf’ betekent de start van de datum voor niet leden (vrije kaart verkoop)
– ‘Ein freier Verkauf findet nicht statt’ betekent dat er geen vrije kaart verkoop plaats vind.
1.4 Betaalmethoden
- Als Nederlander kun je alleen bij Borussia Dortmund betalen via creditcard (Mastercard, VISA en American Express). Zorg er daarom voor dat je de creditcard en bijhorende gegevens bij de hand hebt.
1.5 Plekken in het stadion
- Je wilt natuurlijk op een fijne en gunstige plek zitten waar je vol op kan genieten van de wedstrijd en de sfeer. We raden aan om dicht bij de ‘Gelbe’ Wand te gaan zitten, die zich gestationeerd op de ‘sud’ tribune. Het is fantastisch om bij de ‘Gelbe Wand’ te zitten
- Het uitvak bevind zich in de hoek van het stadion, op ‘nord-ost’. Je kunt hier rekening mee houden wanneer je tickets gaat aanschaffen.
1.6 Manieren om tickets te kopen bij Borussia Dortmund
Er zijn diverse manieren om tickets te bemachtigen voor een wedstrijd van Dortmund. Het grote deel van de kaarten worden bemachtigd door de ticket-hotline van Dortmund te raadplegen of de webshop van Borussia Dortmund.
1.6.1: Webshop
De handigste manier is om kaarten te bestellen via de webshop van Dortmund. Je hebt het overzicht en je kunt precies zien hoeveel geld je betaald voor een bepaalde ticket. Als je iets niet begrijpt op de website, kun je altijd Google translate er bij pakken.
1.6.2 Hotline
Je kunt bellen naar de hotline van Dortmund. Vervolgens krijg je een computerstem te horen die bepaalde vragen stelt. Persoonlijk vinden dit omslachtiger dan kaarten bestellen via de webshop. Wij raden dit niet aan en daarom gaan wij niet dieper op dit kanaal in.
#2 Stappenplan: Tickets kopen bij Borussia Dortmund
Het is tijd om tickets te gaan bestellen via de webshop van Borussia Dortmund. Hieronder volgt een stappenplan. Als je er niet uit komt, dan kun je altijd contact met ons opnemen.
#1. Maak een account aan op de website.
Dat kan op deze pagina. Op deze pagina kun jij een account aanmaken door middel van een e-mail adres en wachtwoord. Het wachtwoord moet minimaal uit één teken, nummer en hoofdletter bestaan. Bijvoorbeeld: Dortmund1.
#2. Vul je persoongegevens in.
Vervolgens kun jij je profiel beheren. Het is handig om van te voren al je contactgegevens in te voeren. Dit bespaart je vooral stress en tijd wanneer de kaartverkoop los gaat. Bedenk dat de vrije kaartverkoop heel snel kan gaan. Een goede voorbereiding is het halve werk. Alle velden met een * dienen verplicht ingevuld te worden.
Begrippenlijst op deze pagina:
PLZ of Postleithzahl betektent postcode, bijvoorbeeld 1234AB.
ORT betekent woonplaats
#3. Ga vervolgens naar de Ticketshop
Je kunt in de ticketshop kaarten bemachtigen van Dortmund. Rechtsboven in op de pagina kun je op ‘anmelden’ drukken. Log vervolgens in met je persoonlijke gegevens zodat het systeem je herkend.
#4 Kies de wedstrijd waar je kaarten voor wilt bestellen
Als je op de homepagina bent van de ticketshop. Kun je kiezen tussen de drie competities waar Borussia Dortmund actief in is. Waarschijnlijk wil je een wedstrijd in de Bundesliga willen bezoeken. Klik de wedstrijd aan die je wilt bezoeken en vervolgens klik je op ‘Jetzt Plätze auswahlen’.
#5 Klik de plek aan waar je wilt gaan zitten.
Je krijgt een plattegrond te zien van het stadion. Je kunt met scrollen in en uitzoomen. Elk grijs bolletje is niet meer beschikbaar. Indien een bolletje een kleur heeft, dan is deze plek nog beschikbaar. Elke kleur duidt een categorie en prijs aan. De prijzen lopen uiteen van €17,40 tot €81,30 Je kunt bovenaan de pagina filteren op prijs en het aantal kaarten. Klik een bolletje aan waar je wilt gaan zitten. Vervolgens klik je op rechtsonder in op het winkelwagen icoon.
Tips bij het zoeken van een geschikte plaats.
De Gelbe Wand bevind zich op de ‘Sud’ tribune. Wij raden ook aan om een plek te kiezen aan deze kant. Persoonlijk hebben wij een aantal keer op de oost tribune in blok 51 gezeten voor een prijs van €40,00 per persoon. In dit blok hadden wij perfect zicht op de harde kern van Borussia Dortmund en het veld. Let er op dat het stadion redelijk stijl is. Hoe hoger je zit, hoe meer je tegen het dak aan kijkt. Dit komt omdat het dak ook naar beneden afloopt Overigens heb je dan alsnog perfect zicht op het veld, alleen zie je de overkant van het stadion minder. Wil je meer tips? Dan kun je altijd contact met ons opnemen.
#6 De bestelling voor tickets afronden
Vervolgens kom je op een overzichtspagina. Hier zie je welke plekken je hebt besteld en je reserveringstijd. Als je de bestelling niet afrond in de tijd, zullen de tickets weer de verkoop in gaan. Klik vervolgens op ‘zur kasse’.
#6.1 Adressdaten (adresgegevens)
Je komt op een pagina uit waar je adresgegevens in moet vullen. Als het goed is deze al ingevuld, omdat je een account aan hebt gemaakt. Versandadresse kun je op ‘identisch mit Rechnungsadresse’ laten, dan zorg je er voor dat het verzendadres identiek is als het factuuradres. Klik vervolgens op ‘Weiter zur Versand- & zahlungsart‘.
#6.2 Versand- & zahlungsart (verzending en betalingstype)
Op deze pagina dien je aan te geven op welke wijze je wilt betalen en de tickets wilt ontvangen.
Versandart (verzending van de tickets)
De optie ‘Pickup foreign order‘ kun je aanklikken wanneer je de tickets wilt ophalen bij het stadion. 2,5 uur van te voren kun je de tickets dan ophalen bij de FanWorld. De grote fanshop die naast het stadion is gelegen. Zorg er voor dat je de factuur en je ID kaart meeneemt.
De optie ‘print@home’ kies je wanneer je de tickets thuis uit wilt printen. Dit is de makkelijkste optie. Je krijgt de tickets dan via de e-mail toegestuurd.
Zahlungsart (betaling van de bestelling)
De optie kreditkart staat voor creditkaart. Enkel (Mastercard, VISA en American Express) geaccepteerd.
De optie GiroPay staat voor de duitse iDeal. Alleen duitse rekeninghouders kunnen hier mee betalen. Klik deze dus niet aan.
#7 Betaal de bestelling
Vervolgens rond je de bestelling af. Je krijgt een mail met daarin de tickets. Print de tickets uit of haal de tickets voor de wedstrijd op bij de fanshop.
#3 Alternatieve manieren om tickets te bemachtigen voor Borussia Dortmund
Lukt het niet om kaarten te bestellen via de ticketshop van Borussia Dortmund, dan kun je altijd websites van wederverkopers raadplegen. Echter zijn het wederverkopers en betaal je daardoor vaak (veel) meer dan via de reguliere kanalen. Maar het heeft daarnaast ook zijn voordelen. Zo kun je bijvoorbeeld gebruik maken van een Nederlandse website, kun je betalen via iDeal en kun je kaarten bestellen voor uitverkochte evenementen. Hieronder hebben wij een aantal (betrouwbare) wederverkopers opgenomen.
